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BRAVO BR SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)

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HORÁRIO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO: de SEGUNDA a SEXTA-FEIRA DAS 09:00 ÀS 18:00 HORAS

*Caso esteja solicitando atendimento fora desses horários, envie seu pedido através de nosso formulário online.

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CENTRAL DE ATENDIMENTO POR TELEFONE: (19)3381-7913

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CONSIDERE AS SEGUINTES INFORMAÇÕES ANTES DE SOLICITAR O ATENDIMENTO ONLINE:

  • A Bravo BR disponibiliza um chat on-line exclusivo para atendimento de clientes de todo o Brasil, são pessoas com formação adequada para atendê-lo da melhor forma possível. Portanto não utilize esse atendimento de maneira leviana com o fim de prejudicar esses profissionais, todos estão à disposição para atendê-lo de maneira séria e objetiva.
  • Serão respondidas apenas solicitações com TODOS os dados preenchidos pelo solicitante (Nome completo, e-mail e telefone).
  • Ao entrar no sistema de atendimento, selecione o departamento desejado para tirar suas dúvidas.
  • No campo “ASSUNTO” descreva sua dúvida ou solicitação de maneira simples e objetiva.
  • As solicitações poderão ser respondidas em até 48 horas devido a finais de semana e prazo de resposta dos fornecedores de serviços turísticos.
  • Solicite a RESERVA dos serviços turísticos solicitados o quanto antes, pois os lugares para sua viagem estarão seguros até o prazo informado na resposta de sua solicitação. (Reservas não tem custo *, apenas o pedido de emissão gera o custo de pagamento do seu serviço turístico). Reservas garantem apenas lugares! Os valores podem alterar diariamente de acordo com o câmbio ou política de fornecedores e Cias Aéreas, apenas o pedido de EMISSÃO garante os valores reservados.
  • Todas as tarifas informadas estão sujeitas à confirmação no ato da reserva e disponibilidade de lugares.

*Salvo reservas solicitadas dentro do período de 48 horas para embarque ou Check In.